Настройка роутеров Zyxel

Услуги абонентам

Техподдержка

Интернет
Цифровое ТВ
Wi-Fi: Выбор, покупка, увеличение скорости роутера
Настройки Wi-Fi роутеров
Сетевая безопасность

Вопросы обслуживания

Способы оплаты

Оплата наличными или банковской картой
Оплата через Интернет и мобильный телефон
Оплата через Сбербанк
Zyxel Keenetic Lite II Zyxel Keenetic II Zyxel Keenetic Giga

1. Общие рекомендации

  • Желательно использовать новый роутер.

  • Если роутер использовался ранее с другим провайдером, необходимо произвести сброс настроек до заводских. Это можно сделать следующим образом.

  • 1. Подключите роутер к электросети кабелем питания.

  • 2. Найдите на роутере кнопку "reset", она находится на задней панели корпуса роутера.

  • Для предотвращения случайного нажатия кнопка сделана маленького размера. Вам следует нажать её каким-нибудь тонким предметом и держать зажатой 10-15 секунд, после чего дождаться перезагрузки роутера.

  • Вызвать специалиста для настройки вы можете по телефону +7 (495) 981-45-71.

2. Подготавливаем роутер к работе

    Для подключения роутера необходимо:


  1. Подключить роутер к электросети кабелем питания.

  2. Включить роутер нажатием кнопки Power на задней панели.

  3. Соединить компьютер с роутером c помощью кабеля, который идёт в комплекте с роутером (патч-кордом).

Один конец патч-корда подключается в сетевую карточку компьютера, другой следует подсоединить в один из трёх разъемов (портов LAN) на задней панели роутера. Кабель c интернетом, который заходит в квартиру, подключаем в единственный разъем (порт WAN).

Подготовка роутера к работе

3. Настройка роутера

1. Откройте любой браузер (Internet Explorer, Chrome и пр.) и в адресной строке введите http://192.168.1.1 .

В появившемся окне в полях "Имя пользователя" и "Пароль" введите admin. После этого нажмите кнопку "Вход".


Настройка Zyxel Keenetic Lite II. Шаг 1.

2. Откроется страница настроек. Нажмите на пункт "Интернет" в левом меню и в выпадающем списке выберите категорию "Подключение" . В строке "Настройка параметров IP:" выставьте значение "Автоматическая". Удостоверьтесь, что в пункте "Получать адреса серверов DNS автоматически" стоит галочка.
Нажмите на кнопку "Применить" внизу страницы.
Настройка Zyxel Keenetic Lite II. Шаг 2.


3. Теперь переходим к настройкам Wi-Fi. Нажмите на пункт "Сеть Wi-Fi" и выберите пункт "Соединение" (1). В строке "Имя сети (SSID)" (2) вводим имя беспроводной сети.
Жмем на кнопку "Применить" внизу страницы. Настройка Zyxel Keenetic Lite II. Шаг 3.


4. Теперь переходим к пункту "Безопасность" . В строке "Проверка подлинности:" выставляем "WPA-PSK/WPA2-PSK", затем ниже, в строке "Сетевой ключ..." вписываем пароль для беспроводной сети. Пароль должен содержать только латинские буквы или цифры и быть не короче 8-ми символов.
Нажимаем на кнопку "Применить". На этом настройка роутера завершена, можете его перезагрузить.

Настройка Zyxel Keenetic Lite II. Шаг 4.

Привязка физического адреса устройства к IP-адресу

При подключении нового устройства для возобновления работы интернета необходимо привязать физический адрес роутера к ip-адресу, выданного RiNet. Для этого необходимо сообщить WAN MAC-адрес роутера технической поддержке по тел. +7 (495) 981-45-71, или же вписать самостоятельно во вкладке "настройка доступа" в личном кабинете RiNet.
WAN MAC-адрес роутеров Zyxel Keenetic Lite II и Zyxel Keenetic II можно посмотреть на наклейке, приклеенной на задней панели роутера.

Настройки безопасности. Яндекс.DNS

На всех роутерах модели Zyxel Keenetic Lite II по умолчанию включена фильтрация сайтов от Яндекса. Теоретически она защищает компьютер от вредоносных программ, на практике – может препятствовать доступу на некоторые сайты.
Если вы захотите ее отключить, то вам необходимо зайти в настройки безопасности (значок Щита), перейти во вкладку "Яндекс.DNS" и снять галочку напротив слова "Включить".

Настройки безопасности. Яндекс.DNS

4. Информация при неисправностях

Если роутер настроен по инструкции, но интернет не работает.
  1. Проверьте, включён ли роутер в сеть, подключен ли кабель с входящим интернетом в порт WAN на роутере.
  2. Возможно, зажат неправильный MAC-адрес (см. пункт 3.1 и 3.2).
  3. Проверьте настройки на компьютере:
    Для выполнения следующих действий необходимо зайти в "Пуск"->"Настройка"->"Сетевые подключения"->"Подключение по локальной сети" нажимаем на него правой кнопкой мыши и выбираем"Свойства"
    В открывшемся окне выбираем "IP адрес выдается автоматически"
    Проверка настроек на компьютере dir100_4.jpg
  4. Возможно, интернет что-то блокирует. Попробуйте временно отключить антивирус. Проверьте, не введены ли настройки proxy в браузере.

Если роутер настроен по инструкции, но устройства к WI-FI сети не подключаются или интернет работает медленно.

  1. Некоторые устройства (к примеру смартфон привезённый из-за границы) могут нестабильно работать, так как некоторые разрешённые у нас частоты вещания роутера за границей запрещены. При возникновении такой неполадки заходим во вкладку "Сеть WI-FI" и меняем канал роутера (channel) с auto на выбранный вручную (с первого по одиннадцатый).
  2. Если роутер вещает на «забитой» внешними помехами частоте, то интернет может пропадать или работать медленно. Для этого также меняем канал на роутере.
  3. Старые ноутбуки или устройства с устаревшими драйверами не умеют работать с шифрованием WPA2. В этом случае можно попробовать изменить шифрование на WPA или WEP (см. пункт 3.3)

Если не получается решить проблему самостоятельно, вы можете позвонить в техническую поддержку или вызвать мастера по настройке оборудования по телефону +7 (495) 981-45-71.



5. Проброс портов

Проброс портов - это технология, которая позволяет обращаться из Интернета к компьютеру во внутренней сети за маршрутизатором, использующим NAT (NAPT). Доступ осуществляется при помощи перенаправления трафика определенных портов с внешнего адреса маршрутизатора на адрес выбранного компьютера в локальной сети.
Такое перенаправление нужно если вы, к примеру, используете пиринговые сети, или хотите развернуть на локальном компьютере сервер с доступом из Интернет. Также перенаправление иногда требуется для многопользовательских игр.


Зайдите в меню "Безопасность", выберите вкладку "Трансляция сетевых адресов (NAT)". Нажмите "Добавить правило" и заполните поля, как показано на скриншоте:
Проброс портов.
Пакеты на адрес – данное поле активно, когда не выбран никакой интерфейс. Вы можете указать внешний IP-адрес интернет-центра, на который будут приходить пакеты. В подавляющем большинстве случаев данный пункт вам не пригодится.
Протокол - можно указать протокол из списка предустановленных, который будет использован при пробросе порта (в нашем примере используется TCP/21 – Передача файлов (FTP)). При выборе в поле "Протокол" значения TCP или UDP вы можете в полях Порты TCP/UDP указать номер порта или диапазон портов.
В поле "Перенаправить на адрес" укажите IP-адрес устройства в локальной сети, на который осуществляется проброс порта (в нашем примере это 192.168.1.33).
Новый номер порта назначения – используется для "подмены порта" (для маппинга порта, например с 2121 на 21). Позволяет транслировать обращения на другой порт. Обычно не используется.

После заполнения нужных полей нажмите кнопку "Сохранить".

6. Настройка IPTV

Для настройки IPTV на роутере ZyXEL Keenetic Lite II делаем следующее:
1. Заходим в раздел "Домашняя сеть", выбираем вкладку "IGMP Proxy" и проверяем - в строке Включить функцию IGMP proxy должна стоять галочка. Если галочка не стоит - выставляем её и нажимаем на кнопку Применить. Роутер перезагрузится.
Настройка IPTV на роутере ZyXEL Keenetic Lite II
На этом настройка роутера для работы IPTV завершена. Достаточно подсоединить выделенную линию к разъему WAN роутера, подключить приставку к разъему LAN2 и проверить работу телевидения.