Настройка роутеров Apple

• Желательно использовать новый роутер.
• Если роутер использовался ранее с другим провайдером, необходимо произвести сброс настроек до заводских. Для этого нужно нажать и удерживать кнопку "Сброс" на задней панели роутера в течении 10 секунд.
• Вызвать специалиста для настройки вы можете по телефону +7 (495) 981-45-71.

Для настройки Time Capsule используется AirPort-Утилита версии 5.3 (или более поздней). Она входит в комплект Time Capsule, а также доступна при обновлении программного обеспечения Apple. Также ее можно найти на странице материалов для загрузки службы поддержки Apple.

Подключите интернет-кабель к WAN-порту Time Capsule, а шнур питания - к розетке.
Запустите утилиту AirPort, которая находится в папке Utilities в Applications (/Applications/Utilities/) и нажмите кнопку "Продолжить".

2. Выберите пункт "У меня нет беспроводной сети и я хочу ее создать" и нажмите кнопку "Продолжить".

3. В поле "Имя сети" введите будущее имя вашей беспроводной сети. Затем выберите пункт защиты "Личный WPA/WPA2" и придумайте пароль. Пароль необходимо вводить дважды.
Нажмите на кнопку "Продолжить".

4. В пункте "Конфигурация IPv4" выберите "Использовать DHCP", а остальные поля оставьте пустыми и нажмите кнопку "Продолжить". Роутер начнет перезагружаться.

5. После перезагрузки роутер должен начать работать, о чем будет свидетельствовать зеленый светодиод на корпусе Time Capsule и в AirPort-утилите.

Привязка физического адреса устройства к IP-адресу

После подключения нового устройства необходимо привязать физический адрес роутера к ip-адресу, выданному RiNet.

Это можно сделать позвонив по телефону +7 (495) 981-45-71 в службу технической поддержки и сообщить им WAN MAC-адрес роутера.
WAN MAC-адрес роутера указан на наклейке на задней панели роутера.
Без привязки физического адреса устройства к IP-адресу доступа к интернету не будет!

1. Проверьте, включён ли роутер в сеть, подключен ли кабель с входящим интернетом в порт WAN на роутере.
2. Возможно, зажат неправильный MAC-адрес (см. пункт 3.1 и 3.2).
   Интернет работать не будет, если после подключения нового устройства физический адрес роутера не будет привязан к ip-адресу, выданному RiNet.
   Привязку можно выполнить в личном кабинете RiNet во вкладке "настройка доступа" или позвонить по телефону +7 (495) 981-45-71 в службу технической поддержки и сообщить им WAN MAC-адрес роутера.
   WAN MAC-адрес роутеров можно посмотреть на наклейке в нижней части роутера.
3. Проверьте сетевые настройки на компьютере.
   Выберите меню Apple > "Системные настройки" и нажмите "Сеть".
   В списке слева выберите конфигурацию сетевого порта для своей учетной записи (например, Ethernet).
   Выберите пункт "Используя DHCP" во всплывающем меню "Конфигурация". В данном случае IP-адрес присвоится автоматически.
4. Возможно, интернет что-то блокирует. Попробуйте временно отключить антивирус. Проверьте, не введены ли настройки proxy в браузере.

Если роутер настроен по инструкции, но устройства к WI-FI сети не подключаются или интернет работает медленно.

1. На беспроводной сигнал влияет множество помех. Выбрав максимально свободную от соседских беспроводных сетей частоту, можно получить более стабильный сигнал и увеличить итоговую скорость интернета. Устройства Apple могут вещать на частоте до 11го канала.
2. Поэтому при возникновении проблем с Wi-Fi можно попробовать изменить канал роутера со стандартного (auto) на выбранный вручную с 1-го по 11-й.
3. Старые ноутбуки или устройства с устаревшими драйверами не умеют работать с шифрованием WPA2. В этом случае можно попробовать изменить шифрование на WPA или WEP (подробно об этом написано в разделе "Настройка роутера").

Если не получается решить проблему самостоятельно, вы можете позвонить в техническую поддержку или вызвать мастера по настройке оборудования по телефону +7 (495) 981-45-71.

Cетевое оборудование Apple не поддерживает технологию multicast, необходимую для доступа к сервисам интерактивного телевидения, в т.ч. RiNet IPTV.

• Желательно использовать новый роутер.
• Если роутер использовался ранее с другим провайдером, необходимо произвести сброс настроек до заводских. Для этого нужно нажать и удерживать кнопку "Сброс" на задней панели роутера в течении 10 секунд.
• Вызвать специалиста для настройки вы можете по телефону +7 (495) 981-45-71.

Для настройки Time Capsule используется AirPort-Утилита версии 5.3 (или более поздней). Она входит в комплект Time Capsule, а также доступна при обновлении программного обеспечения Apple. Также ее можно найти на странице материалов для загрузки службы поддержки Apple.

Подключите интернет-кабель к WAN-порту Time Capsule, а шнур питания - к розетке.
Запустите утилиту AirPort, которая находится в папке Utilities в Applications (/Applications/Utilities/) и нажмите кнопку "Продолжить".

2. Выберите пункт "У меня нет беспроводной сети и я хочу ее создать" и нажмите кнопку "Продолжить".

3. В поле "Имя сети" введите будущее имя вашей беспроводной сети. Затем выберите пункт защиты "Личный WPA/WPA2" и придумайте пароль. Пароль необходимо вводить дважды.
Нажмите на кнопку "Продолжить".

4. В пункте "Конфигурация IPv4" выберите "Использовать DHCP", а остальные поля оставьте пустыми и нажмите кнопку "Продолжить". Роутер начнет перезагружаться.

5. После перезагрузки роутер должен начать работать, о чем будет свидетельствовать зеленый светодиод на корпусе Time Capsule и в AirPort-утилите.

Привязка физического адреса устройства к IP-адресу

После подключения нового устройства необходимо привязать физический адрес роутера к ip-адресу, выданному RiNet.

Это можно сделать в личном кабинете RiNet во вкладке "настройка доступа" или позвонить по телефону +7 (495) 981-45-71 в службу технической поддержки и сообщить им WAN MAC-адрес роутера.
WAN MAC-адрес роутера указан на наклейке на задней панели роутера.
Без привязки физического адреса устройства к IP-адресу доступа к интернету не будет!

1. Проверьте, включён ли роутер в сеть, подключен ли кабель с входящим интернетом в порт WAN на роутере.
2. Возможно, зажат неправильный MAC-адрес (см. пункт 3.1 и 3.2).
   Интернет работать не будет, если после подключения нового устройства физический адрес роутера не будет привязан к ip-адресу, выданному RiNet.
   Привязку можно выполнить в личном кабинете RiNet во вкладке "настройка доступа" или позвонить по телефону +7 (495) 981-45-71 в службу технической поддержки и сообщить им WAN MAC-адрес роутера.
   WAN MAC-адрес роутеров можно посмотреть на наклейке в нижней части роутера.
3. Проверьте сетевые настройки на компьютере.
   Выберите меню Apple > "Системные настройки" и нажмите "Сеть".
   В списке слева выберите конфигурацию сетевого порта для своей учетной записи (например, Ethernet).
   Выберите пункт "Используя DHCP" во всплывающем меню "Конфигурация". В данном случае IP-адрес присвоится автоматически.
4. Возможно, интернет что-то блокирует. Попробуйте временно отключить антивирус. Проверьте, не введены ли настройки proxy в браузере.

Если роутер настроен по инструкции, но устройства к WI-FI сети не подключаются или интернет работает медленно.

1. На беспроводной сигнал влияет множество помех. Выбрав максимально свободную от соседских беспроводных сетей частоту, можно получить более стабильный сигнал и увеличить итоговую скорость интернета. Устройства Apple могут вещать на частоте до 11го канала.
2. Поэтому при возникновении проблем с Wi-Fi можно попробовать изменить канал роутера со стандартного (auto) на выбранный вручную с 1-го по 11-й.
3. Старые ноутбуки или устройства с устаревшими драйверами не умеют работать с шифрованием WPA2. В этом случае можно попробовать изменить шифрование на WPA или WEP (подробно об этом написано в разделе "Настройка роутера").

Если не получается решить проблему самостоятельно, вы можете позвонить в техническую поддержку или вызвать мастера по настройке оборудования по телефону +7 (495) 981-45-71.

Cетевое оборудование Apple не поддерживает технологию multicast, необходимую для доступа к сервисам интерактивного телевидения, в т.ч. RiNet IPTV.

• Желательно использовать новый роутер.
• Если роутер использовался ранее с другим провайдером, необходимо произвести сброс настроек до заводских. Для этого нужно нажать и удерживать кнопку "Сброс" на задней панели роутера в течении 10 секунд.
• Вызвать специалиста для настройки вы можете по телефону +7 (495) 981-45-71.

Для настройки Time Capsule используется AirPort-Утилита версии 5.3 (или более поздней). Она входит в комплект Time Capsule, а также доступна при обновлении программного обеспечения Apple. Также ее можно найти на странице материалов для загрузки службы поддержки Apple.

Подключите интернет-кабель к WAN-порту Time Capsule, а шнур питания - к розетке.
Запустите утилиту AirPort, которая находится в папке Utilities в Applications (/Applications/Utilities/) и нажмите кнопку "Продолжить".

2. Выберите пункт "У меня нет беспроводной сети и я хочу ее создать" и нажмите кнопку "Продолжить".

3. В поле "Имя сети" введите будущее имя вашей беспроводной сети. Затем выберите пункт защиты "Личный WPA/WPA2" и придумайте пароль. Пароль необходимо вводить дважды.
Нажмите на кнопку "Продолжить".

4. В пункте "Конфигурация IPv4" выберите "Использовать DHCP", а остальные поля оставьте пустыми и нажмите кнопку "Продолжить". Роутер начнет перезагружаться.

5. После перезагрузки роутер должен начать работать, о чем будет свидетельствовать зеленый светодиод на корпусе Time Capsule и в AirPort-утилите.

Привязка физического адреса устройства к IP-адресу

После подключения нового устройства необходимо привязать физический адрес роутера к ip-адресу, выданному RiNet.

Это можно сделать в личном кабинете RiNet во вкладке "настройка доступа" или позвонить по телефону +7 (495) 981-45-71 в службу технической поддержки и сообщить им WAN MAC-адрес роутера.
WAN MAC-адрес роутера указан на наклейке на задней панели роутера.
Без привязки физического адреса устройства к IP-адресу доступа к интернету не будет!

1. Проверьте, включён ли роутер в сеть, подключен ли кабель с входящим интернетом в порт WAN на роутере.
2. Возможно, зажат неправильный MAC-адрес (см. пункт 3.1 и 3.2).
   Интернет работать не будет, если после подключения нового устройства физический адрес роутера не будет привязан к ip-адресу, выданному RiNet.
   Привязку можно выполнить в личном кабинете RiNet во вкладке "настройка доступа" или позвонить по телефону +7 (495) 981-45-71 в службу технической поддержки и сообщить им WAN MAC-адрес роутера.
   WAN MAC-адрес роутеров можно посмотреть на наклейке в нижней части роутера.
3. Проверьте сетевые настройки на компьютере.
   Выберите меню Apple > "Системные настройки" и нажмите "Сеть".
   В списке слева выберите конфигурацию сетевого порта для своей учетной записи (например, Ethernet).
   Выберите пункт "Используя DHCP" во всплывающем меню "Конфигурация". В данном случае IP-адрес присвоится автоматически.
4. Возможно, интернет что-то блокирует. Попробуйте временно отключить антивирус. Проверьте, не введены ли настройки proxy в браузере.

Если роутер настроен по инструкции, но устройства к WI-FI сети не подключаются или интернет работает медленно.

1. На беспроводной сигнал влияет множество помех. Выбрав максимально свободную от соседских беспроводных сетей частоту, можно получить более стабильный сигнал и увеличить итоговую скорость интернета. Устройства Apple могут вещать на частоте до 11го канала.
2. Поэтому при возникновении проблем с Wi-Fi можно попробовать изменить канал роутера со стандартного (auto) на выбранный вручную с 1-го по 11-й.
3. Старые ноутбуки или устройства с устаревшими драйверами не умеют работать с шифрованием WPA2. В этом случае можно попробовать изменить шифрование на WPA или WEP (подробно об этом написано в разделе "Настройка роутера").

Если не получается решить проблему самостоятельно, вы можете позвонить в техническую поддержку или вызвать мастера по настройке оборудования по телефону +7 (495) 981-45-71.

Cетевое оборудование Apple не поддерживает технологию multicast, необходимую для доступа к сервисам интерактивного телевидения, в т.ч. RiNet IPTV.