Программа удалённой помощи:

Услуги абонентам

Техподдержка

Интернет
Цифровое ТВ
Wi-Fi: Выбор, покупка, увеличение скорости роутера
Настройки Wi-Fi роутеров
Сетевая безопасность

Вопросы обслуживания

Способы оплаты

Оплата через Сбербанк
Оплата наличными или банковской картой
Оплата через Интернет и мобильный телефон

Настройка роутеров Asus

Asus WL520gp/c/u Asus WL500gP v2, rt-n10/12/15/16 Asus rt-n56u/n66u/ac66u


1. Общие рекомендации

  • Желательно использовать новый роутер.

  • Если роутер использовался ранее с другим провайдером, необходимо произвести сброс настроек до заводских. Это можно сделать следующим образом.

  • 1. Подключите роутер к электросети кабелем питания.

  • 2. Найдите на роутере кнопку "reset", она находится на задней панели корпуса роутера.

  • Для предотвращения случайного нажатия кнопка сделана маленького размера. Вам следует нажать её каким-нибудь тонким предметом и держать зажатой 10-15 секунд, после чего дождаться перезагрузки роутера.

  • Вызвать специалиста для настройки вы можете по телефону +7 (495) 981-45-71.

2. Подготавливаем роутер к работе

    Для подключения роутера необходимо:


  1. Подключить роутер к электросети кабелем питания.

  2. Включить роутер нажатием кнопки Power на задней панели.

  3. Соединить компьютер с роутером c помощью кабеля, который идёт в комплекте с роутером (патч-кордом).

Один конец патч-корда подключается в сетевую карточку компьютера, другой следует подсоединить в один из трёх разъемов (портов LAN) на задней панели роутера. Кабель c интернетом, который заходит в квартиру, подключаем в единственный разъем (порт WAN).

Подготовка роутера к работе

3. Настройка роутера

1. Откройте любой браузер (Internet Explorer, Chrome и пр.) и в адресной строке введите http://192.168.1.1 .

В появившемся окне в полях "Имя пользователя" и "Пароль" введите admin. После этого нажмите кнопку "Вход".

Настройка Asus WL520gp/c/u. Шаг 1.

2. Откроется страница настроек.

Нажмите на меню "IP Config" в левом столбце и в выпадающем списке выберите категорию "WAN & LAN".
В строке "Wan connection type:" выберите значение "Automatic IP". Убедитесь, что в cтроках "Get IP automatically?" и "Get DNS server automatically?" точка стояла на опции "Yes".

Нажимаем на кнопку "Apply" внизу страницы.

Настройка Asus WL520gp/c/u. Шаг 2.


3. Теперь переходим к настройкам Wi-Fi.


Нажмите на пункт "Wireless" и выберите категорию "Interface".
В строке "SSID" вводим имя беспроводной сети, в строке "Authentification method" выберите "WPA-Auto-Personal". а в строке "WPA Pre-shared key" впишите пароль на беспроводную сеть. Имя не должно содержать русских букв, лучше всего использовать латинские символы и цифры.

Нажмиаем на кнопку "Finish" внизу страницы.
Роутер перезагрузится, после этого настройки вступят в силу.

Настройка Asus WL520gp/c/u. Шаг 3.


4. В меню "Status & Log" - "Status" можно посмотреть настройки, которые получил роутер.
Настройка Asus WL520gp/c/u. Шаг 4.

Настройка роутера закончена.


Привязка физического адреса устройства к IP-адресу

После подключения нового устройства необходимо привязать физический адрес роутера к ip-адресу, выданному RiNet.


Это можно сделать, позвонив по телефону +7 (495) 981-45-71 в службу технической поддержки, и сообщить им WAN MAC-адрес роутера.

WAN MAC-адрес роутера можно посмотреть на наклейке, приклеенной на нижней панели роутера.

Без привязки физического адреса устройства к IP-адресу доступа к интернету не будет!

4. Информация при неисправностях

Если роутер настроен по инструкции, но интернет не работает.
  1. Проверьте, включён ли роутер в сеть, подключен ли кабель с входящим интернетом в порт WAN на роутере.

  2. Возможно, зажат неправильный MAC-адрес (см. пункт 3.2 и 3.3).

  3. Проверьте настройки на компьютере:
    Для выполнения следующих действий необходимо зайти в "Пуск"->"Настройка"->"Сетевые подключения"->"Подключение по локальной сети" нажимаем на него правой кнопкой мыши и выбираем"Свойства"
    В открывшемся окне выбираем "IP адрес выдается автоматически"


    Проверка настроек на компьютере dir100_4.jpg
  4. Возможно, интернет что-то блокирует. Попробуйте временно отключить антивирус. Проверьте, не введены ли настройки proxy в браузере.

Если роутер настроен по инструкции, но устройства к WI-FI сети не подключаются или интернет работает медленно.

  1. Некоторые устройства (к примеру смартфон привезённый из-за границы) могут нестабильно работать, так как некоторые разрешённые у нас частоты вещания роутера за границей запрещены. При возникновении такой неполадки заходим во вкладку "Сеть WI-FI" и меняем канал роутера (channel) с auto на выбранный вручную (с первого по одиннадцатый).

  2. Если роутер вещает на «забитой» внешними помехами частоте, то интернет может пропадать или работать медленно. Для этого также меняем канал на роутере.

  3. Старые ноутбуки или устройства с устаревшими драйверами не умеют работать с шифрованием WPA2. В этом случае можно попробовать изменить шифрование на WPA или WEP (см. пункт 3.4)

Если не получается решить проблему самостоятельно, вы можете позвонить в техническую поддержку или вызвать мастера по настройке оборудования по телефону +7 (495) 981-45-71.

5. Проброс портов

Проброс портов - это технология, которая позволяет обращаться из Интернета к компьютеру во внутренней сети за маршрутизатором, использующим NAT (NAPT). Доступ осуществляется при помощи перенаправления трафика определенных портов с внешнего адреса маршрутизатора на адрес выбранного компьютера в локальной сети.

Такое перенаправление нужно если вы, к примеру, используете пиринговые сети, или хотите развернуть на локальном компьютере сервер с доступом из Интернет. Также перенаправление иногда требуется для многопользовательских игр.

Для настройки данной функции делаем следующее:


  1. Заходим в пункт "NAT settings" во вкладку "Virtual server".

  2. Нажимаем "Add" и создаем правило.

  3. В поле "Протокол" можно указать протокол из списка предустановленных, который будет использован при пробросе порта (в нашем примере используется TCP/21 – Передача файлов (FTP)). При выборе в поле "Протокол" значения TCP или UDP вы можете в полях "Порты TCP/UDP" указать номер порта или диапазон портов.
    В поле "Перенаправить" на адрес укажите IP-адрес устройства в локальной сети, на который осуществляется проброс порта.

6. Настройка IPTV

Для настройки IPTV на роутере Asus WL520gp нужно обновить прошивку роутера. Выбираем пункт слева "System setup" и переходим на вкладку "Firmware update".


В поле "New Firmware File" с помощью кнопки «Обзор» выбираем файл с заранее скаченной последней прошивкой роутера.

Скачать её можно с официального сайта компании Asus.


После этого нажимаем "Upload".



После перезагрузки прошивка роутера обновится.