Стоимость дополнительных работ
Услуги абонентам
Техподдержка
Интернет
- Интернет не работает, что делать? Это важно знать!
- От чего зависит скорость соединения с Интернетом?
- Как настроить интернет (DHCP) на компьютере
- Как узнать MAC-адрес своего компьютера?
- Как подключить к Интернету несколько компьютеров?
- Как очистить кэш браузера
- Как включить cookies в Safari (MacOS)
Цифровое ТВ
- Интерактивное ТВ. Руководство пользователя "CмотрЁшка"
- Цифровое ТВ. Инструкции для настройки оборудования
- Как изменить видеорежим на приставке DUNE HD
- Что делать при "DCC static error"
- Проблема синхронизации времени
- Цифровое ТВ. Ответы на вопросы
- Интерактивное ТВ. Руководство пользователя "24часаТВ"
Wi-Fi: Выбор, покупка, увеличение скорости роутера
Настройки Wi-Fi роутеров
- Настройка роутеров D-Link
- Настройка роутеров Asus
- Настройка роутеров Zyxel
- Настройка роутеров TP-link
- Настройка роутеров LinkSys Cisco
- Настройка роутеров Apple
Сетевая безопасность
Вопросы обслуживания
- Переоформление, расторжение договора. Смена контактного лица.
- Как сменить тарифный план?
- Как восстановить пароль от ЛК?
- Когда платить? Как происходит списание и перерасчёт абонентской платы?
- Какими услугами и настройками можно самостоятельно управлять в Личном кабинете?
- Арендованное оборудование: возврат, замена, гарантийное обслуживание
Способы оплаты
Оплата через Сбербанк
- Оплата через сервисы Сбербанка Рекомендованный способ оплаты
Оплата наличными или банковской картой
- Оплата банковской картой онлайн Рекомендованный способ оплаты
- Оплата наличными и банковской картой в терминалах МКБ Рекомендованный способ оплаты
Оплата через Интернет и мобильный телефон
- Сбербанк Онлайн Рекомендованный способ оплаты
- Мобильный банк "Альфа-Мобайл"
- QIWI Кошелёк
Аварийные вызовы
| Наименование | Цена |
|
Восстановление подключения 1 рабочего места (компьютера) к сети Интернет (после телефонной диагностики) — Замена Ethernet-розетки (без стоимости оборудования) — Переобжим кабеля — Аварийная замена, установка и настройка PCI сетевой карты — Настройка Wi-Fi на компьютере клиента — Восстановление ключа шифрования — Восстановление работоспособности браузера (TCP/IP стэк, настройка Firewall) |
500 руб |
|
Восстановление подключения 1 рабочего места (компьютера) к сети Интернет (при отказе от телефонной диагностики) — Замена и настройка аварийного оборудования (по гарантии) (без стоимости оборудования) — Замена Ethernet-розетки (без стоимости оборудования) — Переобжим кабеля — Аварийная замена, установка и настройка PCI сетевой карты — Настройка Wi-Fi на компьютере клиента — Восстановление ключа шифрования — Восстановление работоспособности браузера (TCP/IP стэк, настройка Firewall) |
900 руб |
Монтаж, настройка
| Наименование | Цена |
| Вызов технического специалиста в пределах города* | 1200 руб. |
| Установка и подключение оргтехники Абонента к ПК (за 1 ед) | 250 руб. |
| Настройка телефонного аппарата Абонента (за 1 ед) | 250 руб. |
| Подключение и настройка второго телеприемника (1 ед) | 350 руб. |
| Прокладка UTP/Coax кабеля в помещении Абонента с использованием материалов Оператора связи закрытым способом (1 м) | 100 руб. |
| Прокладка UTP/Coax кабеля в помещении Абонента с использованием материалов Оператора связи открытым способом (1 м) | 50 руб. |
| Установка/замена F-разъема или коннектора RJ-45 с использованием материалов Оператора связи (1 ед) | 100 руб. |
| Установка/замена/подключение и настройка внешней однопортовой розетки RJ-45, размещенной на наружной поверхности стены, с использованием материалов Оператора связи (1 ед) | 400 руб. |
| Подключение и настройка внутренней розетки RJ-45/ТВ, размещенной в стене с использованием материалов Абонента(1 ед) | 400 руб. |
| Подключение одного устройства Абонента к локальной сети Абонента с использованием материалов Оператора связи (за 1 устройство) | 300 руб. |
| Подключение одного устройства Абонента к WIFI сети Абонента (за 1 устройство) | 300 руб. |
| Настройка общего доступа к оргтехнике в помещении Абонента с ПК Абонента (МФУ/принтер/сканер и т.д.) (за 1ПК) | 300 руб. |
| Точечная настройка маршрутизатора (за 1 маршрутизатор) | 600 руб. |
| Настройка Wi-Fi роутера Абонента (за 1 Wi-Fi роутер) | 1500 руб. |
| Установка браузера, регистрацию и настройку почтового ящика, мессенджера, регистрацию в социальных сетях, регистрацию в онлайн-играх (за 1ПК) | 350 руб. |
| Пробивка отверстия в стене, металлической двери, дверном косяке (за 1 отверстие) | 300 руб. |
| Установка/крепление телевизионной приставки/ Wi-Fi роутера на стену (1 ед) | 300 руб. |
| Установка/крепление телеприемника на стену диаметром 55д и менее (за 1 ед) | 1000 руб. |
| Установка/крепление телеприемника на стену диаметром более 55-до 75д (1 ед) | 1500 руб. |
*Минимальная стоимость вызова. Цена вызова мастера с проведением работ складывается из цен на все проведенные работы, но не может быть менее 1200 руб.
Дополнительные работы и услуги предоставляются компанией-партнером. Окончательная стоимость работ оговаривается во время приезда специалиста компании-партнера после анализа неисправности. Гарантийные обязательства по предоставленным услугам несет компания-партнер.
См. Компании – партнеры RiNet
Оставить заявку на услугу
Новости
Все
13 Апреля 2021 г.
1 Апреля 2021 г.
